Политика за поверителност

Администратор на личните данни: [оператор, ЕИК, адрес]. Имейл за връзка: office@uncloud.pro.

Какви данни обработваме

• Данни за профила: име, имейл, институция и длъжност, посочени при регистрацията, и данни за абонамента.
• Разговорите: въпросите, отговорите и прикачените документи. От прикачените документи пазим текста им, не самите файлове.
• Оценките на отговорите: когато оцените отговор с палец нагоре или надолу, пазим оценката и коментара, ако напишете такъв. Екипът на eduGPT вижда оценката, коментара и оценения въпрос и отговор, за да подобрява отговорите. Ако изтриете разговора, въпросът и отговорът вече не се виждат.
• Документите в „Документи“: текстът и изображенията им, версиите, разговорът с помощника и приложените към документа файлове. Документ в общ проект виждат и редактират членовете на проекта.
• Данни за ползването: кога сте ползвали услугата и колко кредита сте изразходвали — за работата и сигурността на услугата и за отчитането на абонамента.

Лични данни във въпросите

По подразбиране имената, ЕГН и ЛНЧ, адресите, телефоните, имейлите, IP адресите, банковите сметки и номерата на документи във въпроса, в прикачените документи и в имената на файловете и на проекта се заменят с маркери, например „[ЛИЦЕ K7QX]“, преди да стигнат до модела и да бъдат записани — включително данните на ученици, родители и служители. Вместо разпознатите данни ИИ моделът получава маркерите. Разпознаването е автоматично и не е безгрешно: отделни данни, особено в снимки и сканирани документи с лошо качество, може да останат неразпознати и да стигнат до модела.

При включено анонимизиране снимките и сканираните страници се разчитат при нас и не се изпращат към външен модел; маркерите се поставят в разчетения текст. При изключено анонимизиране ги разчита външен доставчик, който не съхранява изображенията — той разчита по-точно и може да опише скици и чертежи. Затова, ако ви е нужно най-точно разпознаване на снимки, изключете анонимизирането. При включено анонимизиране показваме колко сигурно е разчитането на всяка снимка и предупреждаваме, когато то е несигурно.

Анонимизирането се изключва от Профил → Контрол на данните; тогава въпросите и документите се изпращат към модела така, както сте ги въвели. Не въвеждайте лични данни, които не са нужни за въпроса.

Истинските стойности на маркерите пазим защитени, в Европейския съюз, с единствената цел да можете да ги попълните обратно в отговорите и документите си. Това става само в приложението и само когато го поискате с „Попълни личните данни“ или „Покажи личните данни“. Стойностите виждате само вие, а за проект — членовете на проекта; не ги изпращаме на модела и на никой друг. Можете да ги прегледате, поправите и изтриете от Профил → Лични данни в анонимизацията; в проект запис може да промени или изтрие членът, който го е добавил, или собственикът на проекта.

Къде се обработват данните

• Данните се съхраняват в Amazon Web Services (AWS), във Франкфурт — в Европейския съюз. Връзката до тях минава през защитната мрежа на Cloudflare и е криптирана.
• За да бъде изготвен отговорът, въпросът и откъсите от документите, на които той се основава, се обработват от доставчици на езикови модели и на услуги за търсене. Доставчиците на езиковите модели, които пишат отговорите, не пазят данните след отговора.
• Не използваме разговорите ви за обучение на модели и не ги предоставяме на трети лица за други цели.
• Списъкът на обработващите данните предоставяме при поискване.

Колко дълго пазим данните

Разговорите се пазят, докато ги изтриете, или за избрания от вас срок — 3, 6, 12 или 24 месеца от последния въпрос (Профил → Контрол на данните). Изтритият разговор се изтрива завинаги, заедно с документите в него. Остава само броят на изразходваните кредити, нужен за отчитането на абонамента. Документите в „Документи“ се пазят, докато ги изтриете, или за същия срок, броен от последната промяна на документа; изтритият документ се изтрива заедно с версиите си, разговора с помощника и приложените към него файлове и не може да бъде възстановен. Документ в общ проект може да изтрие и всеки член на проекта. Данните за профила се пазят, докато профилът съществува. Истинските стойности на маркерите от анонимизирането се пазят, докато не изтриете записа, проекта, към който е, или профила си. Изтриването на разговор или документ не ги изтрива, защото същите маркери може да се използват и другаде; изтрийте ги от Профил → Лични данни в анонимизацията.

Споделяне

Разговор, който споделите с връзка, може да бъде прочетен от всеки, който има връзката, докато не спрете споделянето. Споделеният разговор показва маркерите от анонимизирането, а не истинските данни.

Вашите права

Имате право на достъп, поправка, изтриване, ограничаване и преносимост на данните си и право на възражение, както и право на жалба до Комисията за защита на личните данни. За упражняването им пишете ни на office@uncloud.pro.